绩效改进的基本流程包括（）。-苏州自考网

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2023年1月绩效管理

卷面总分：100分试卷年份：2023.01 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

29

绩效改进的基本流程包括（）。

A、设计和开发干预措施
B、实施干预方案（变革管理）
C、绩效分析
D、管理者与员工面谈
E、评价绩效改进

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在解决组织绩效问题的方式中，通过一系列活动来应对客户的绩效差距，这属于( )。

A、“愿望导向”
B、“需要导向”
C、“结果导向”
D、“过程导向”

名词解释：绩效计划

绩效评估方法中，关键事件法的优点体现为（）。

A、为考评者向被考评者解释绩效考评结果提供了确切的事实依据
B、可以向员工提供明确的反馈，促进个人发展
C、可以有效避免近因效应
D、可以有效避免首因效应
E、可以通过重点强调能够最好支持组织战略的关键事件而与组织的战略紧密联系起来

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